VIP STORITVE

Ugodnosti VIP storitev:

Poleg garancije boste dobili BREZPLAČNO:

- popravilo mehanskih poškodb ročne ure do 1 leta *
- zamenjavo baterije
- tlačni preizkus vodotesnosti
- nastavitev dolžine kovinskega pasu (dovolj je, če napišete obseg zapestja pod opombe v nakupovalni košarici)

* v primeru mehanskih poškodb v  prvih 12 mesecih od nakupa, ki onemogočajo njeno normalno delovanje. V tem primeru bomo  povrnili stroške, ki so povezani s servisiranjem, do višine 20 % nakupne cene ure.


Pogoji za uveljavitev VIP storitev:

1. VIP storitve pridobi stranka, če:

- je bila ročna ura kupljena v spletni trgovini www.irisimo.si
- je na ustrezni strani spletnega vmesnika izrecno navedeno, da je zajeta v VIP storitve (praviloma gre za ročne ure v vrednosti več kot 49,00 z DDV, razen če gre za izbrane modele, kjer VIP storitev ne moremo zagotoviti, in sicer za nekatere pametne ročne ure.
- ni minilo 12 mesecev od njenega nakupa
- VIP storitve je mogoče uveljaviti le ob polni ceni blaga, ki je navedena na spletnih straneh prodajalca. Uveljavitev ni mogoča po uporabi kupona za popust.

2. Obseg VIP storitev:

Poleg zakonske garancije opravljamo popravila mehanskih poškodb ročnih ur:
- mehanskih poškodb, zaradi katerih je onemogočeno normalno delovanje ure
- zamenjavo baterije
- tlačni preizkus vodotesnosti
- nastavitev dolžine kovinskega pasu

3. Omejitve VIP storitev

VIP storitve ne veljajo za navadno mehansko obrabo, ki ne vpliva na funkcionalnost ure, še posebej:
- mehansko obrabo in poškodovanje paščka ali kovinskega pasu
- praske na stekelcu
- mehansko obrabo površinskega sloja
- druge mehanske poškodbe, ki ne vplivajo na delovanje ure


4. VIP storitve pridobi kupec avtomatsko po dostavi ročne ure, katere cena je višja od 49,00€. VIP storitev ni mogoče uveljaviti za izdelke, kupljene v akciji, in za izdelke, za katere je bil odobren in uveljavljen dodatni popust, na primer v obliki kupona za popust.

5. Za uveljavitev VIP storitve je dovolj poslati uro na naš naslov z opisom napake.

6. V primeru, da ure ni mogoče popraviti, ima stranka ob naslednjem nakupu pravico do popusta v višini 20% nakupne cene prvotne ure.

7. Podrobnejši pogoji za uveljavitev VIP storitev so navedeni v Pogojih poslovanja.